INSTITUT AL RAYHAN
Dernière mise à jour : 11 février 2025
- PRÉSENTATION DE L’INSTITUT AL RAYHAN
L’Institut Al Rayhan est une plateforme d’enseignement en ligne exploitée par Rayhan LLC,
une société enregistrée aux États-Unis sous le numéro EIN 98-1827400, dont l’adresse est :
Rayhan LLC
4405 Jager Dr NE Ste C4, PMB 2030
Rio Rancho, NM 87144
En accédant et en utilisant notre plateforme, vous acceptez pleinement et sans réserve les
présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV).
- OBJET
Les présentes CGUV définissent les droits et obligations des utilisateurs et de l’Institut Al
Rayhan concernant l’accès aux cours, les modalités d’inscription, les conditions d’utilisation
et la protection des données personnelles.
- SERVICES PROPOSÉS
L’Institut Al Rayhan propose des cours en direct, avec des rediffusions disponibles selon la
matière. L’accompagnement est assuré :
- En individuel via Zoom
- En petits groupes
Les matières actuellement enseignées sont :
- La langue arabe
- Le Coran
D’autres disciplines pourront être ajoutées à l’avenir.
Les supports pédagogiques (documents PDF) sont téléchargeables, mais restent la propriété
exclusive de l’Institut Al Rayhan. Les étudiants peuvent les utiliser uniquement dans le cadre
de leur apprentissage sur la plateforme.
- ACCÈS, INSCRIPTION ET ABONNEMENT
4.1. Conditions d’accès
Nos cours sont accessibles à tout public, hommes et femmes, adultes et enfants à partir de 7
ans.
4.2. Modalités d’inscription
L’inscription se fait exclusivement en ligne via un formulaire.
Chaque utilisateur doit fournir :
- Une adresse email valide
- L’acceptation des présentes CGUV
Aucun document spécifique n’est requis pour s’inscrire.
4.3. Abonnement et résiliation
L’accès aux cours se fait via un abonnement mensuel sans engagement.
- L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment.
- L’abonnement restera actif jusqu’à la fin du mois en cours.
- Aucune reconduction automatique ne sera appliquée après résiliation.
- OBLIGATIONS DES UTILISATEURS
Les utilisateurs s’engagent à :
- Respecter un comportement approprié (aucune insulte, aucun harcèlement, ni
comportement perturbateur). - Ne pas partager illégalement le contenu de l’Institut Al Rayhan.
- Ne pas enregistrer, reproduire ou diffuser les cours et supports sans
autorisation expresse.
Toute violation de ces règles pourra entraîner une suspension ou une suppression définitive
du compte utilisateur sans remboursement.
5.1. Gestion des absences
- Chaque élève a droit à deux absences justifiées par mois.
- L’élève doit prévenir l’administration au moins 24 heures avant l’absence.
- Si l’absence n’est pas justifiée ou non signalée dans le délai imparti, elle sera
comptabilisée comme une heure facturée.
- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus pédagogiques (cours, vidéos, supports PDF) sont la propriété
exclusive de l’Institut Al Rayhan et sont protégés par les lois internationales sur la propriété
intellectuelle.
L’élève est autorisé à télécharger et utiliser les supports dans le cadre de son parcours
d’apprentissage au sein de l’Institut Al Rayhan. Toute utilisation en dehors de ce cadre est
strictement interdite.
- TARIFS, PAIEMENT ET REMBOURSEMENT
7.1. Modes de paiement
L’Institut Al Rayhan accepte les paiements via :
- Carte bancaire
7.2. Politique de remboursement
Les utilisateurs peuvent demander un remboursement dans un délai de 7 jours suivant
l’achat, sauf si plus de 50 % du cours a déjà été suivi.
Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé, sauf en cas de problème technique
majeur imputable à l’Institut.
Aucune période de rétractation n’est applicable, les abonnements étant mensuels sans
engagement.
- RESPONSABILITÉ
8.1. Disponibilité des services
L’Institut Al Rayhan s’efforce d’assurer un accès ininterrompu à ses services, mais ne peut
garantir l’absence de bugs, d’interruptions ou de pannes temporaires.
8.2. Limitation de responsabilité
L’Institut Al Rayhan ne saurait être tenu responsable des décisions prises par les utilisateurs
sur la base des enseignements reçus via la plateforme.
L’utilisateur reconnaît qu’il est seul responsable de l’application des connaissances acquises
et de leurs conséquences.
- PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
9.1. Collecte des données
L’Institut Al Rayhan collecte uniquement les informations strictement nécessaires à :
- L’inscription aux cours
- Le suivi des progrès des étudiants
9.2. Sécurisation des données
Les données des utilisateurs sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont en aucun cas
revendues à des tiers.
9.3. Cookies et consentement
L’Institut Al Rayhan utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Le
consentement explicite est demandé avant l’activation des cookies conformément aux
réglementations en vigueur.
- RÉSOLUTION DES LITIGES
10.1. Droit applicable
Les présentes CGUV sont régies par les lois de l’État du Nouveau-Mexique (USA).
10.2. Médiation et recours
En cas de litige, l’utilisateur s’engage à tenter une résolution amiable en contactant l’Institut
par email.
Si aucune solution n’est trouvée, le différend sera porté devant les tribunaux compétents
d’Albuquerque, Nouveau-Mexique.
- MODIFICATIONS DES CGUV
L’Institut Al Rayhan se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions.
Les utilisateurs seront informés des mises à jour via la plateforme.
L’utilisation continue des services après modification vaut acceptation des nouvelles
conditions.
- CONTACT
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à :
Email : institutalrayhan@gmail.com
Adresse : Rayhan LLC, 4405 Jager Dr NE Ste C4, PMB 2030, Rio Rancho, NM 87144
